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Lo que hacemos

Tres trabajos. Hacemos los tres.

01

Tus obligaciones, cumplidas.

Recuperar tu depósito requiere que ciertas cosas sucedan — como la carta de dirección de reenvío, enviada de la forma correcta en el momento correcto. Si las omites, tu arrendador podría quedarse con tu dinero. Nos encargamos de cada una y te mantenemos en cumplimiento con los requisitos de tu estado.

02

Sus plazos, vigilados.

Los arrendadores también tienen plazos — y en muchos estados hay sanciones reales por incumplirlos. La mayoría de los inquilinos ni se entera. Nosotros vigilamos cada reloj, y si tu arrendador falla, te avisamos que podría venir dinero en camino y preparamos lo que necesitas para reclamarlo.

03

¿Retienen tu dinero? Que cumplan las reglas.

Un arrendador no puede simplemente decidir quedarse con tu depósito. Para retener cualquier parte, tu estado le exige cosas específicas — estados de cuenta detallados, documentación, plazos. Verificamos que cada requisito realmente se haya cumplido, y cuando no, enviamos la carta correcta.

Lo que nos hace diferentes

Otros servicios generan una carta. Nosotros la enviamos de verdad.

La carta de demanda solo funciona si va por correo certificado, con entrega comprobada y seguimiento. Los demás te entregan un PDF y te desean suerte. Nosotros la ponemos en el correo y rastreamos lo que responde.

Sin ir a la oficina de correos. Nunca.

En otros lados

  • Descargas un PDF
  • Buscas una impresora
  • Haces fila para el correo certificado
  • Persigues el número de rastreo
  • Miras el calendario y esperas

MoveOutMoney

  • Tocas aprobar — ese es todo tu trabajo
  • La imprimimos y la enviamos certificada, a tu nombre
  • Entrega confirmada, con fecha y hora, guardada como prueba
  • Respuestas registradas, ventanas de respuesta vigiladas
  • Cuando un plazo vence, tu siguiente paso ya está listo

Lo que realmente compras

Tus tardes libres.

Recuperar un depósito no es difícil porque los pasos sean difíciles — es difícil porque descifrar los pasos es un trabajo de medio tiempo. Ese es el trabajo que te quitamos de encima.

Descifrándolo por tu cuenta

  • Investigar qué exige realmente tu estado
  • Leer las 20+ páginas de tu contrato, dos veces
  • Calcular qué plazos aplican — y cuándo empiezan
  • Buscar modelos de cartas y esperar que sean correctos
  • Imprimir, rotular, hacer fila, pagar el correo certificado
  • Acordarte de dar seguimiento. Semanas después. Cada vez.

Horas de tarea, repartidas en semanas

Con MoveOutMoney

  • Responde unas preguntas
  • Sube tu contrato — lo descodificamos en un minuto
  • Aprueba lo que preparamos

Unos 5 minutos de tu tiempo. Nosotros hacemos el resto.

Un solo precio fijo. Nada por hora. El proceso completo — investigado, preparado, enviado y vigilado — por menos que una salida a cenar.

Cómo funciona

Tú respondes preguntas. Nosotros hacemos los mandados.

Cinco minutos de preguntas, y la máquina se hace cargo — cada paso obligatorio programado, cada carta enviada y rastreada, cada plazo vigilado, de ambos lados.

01

Cuéntanos de tu mudanza

Cinco minutos de preguntas — y tu contrato, si lo tienes a mano. Determinamos exactamente qué exige tu estado y construimos tu cronograma.

02

Enviamos lo que importa

Las cartas que ayudan a proteger tu depósito salen por correo certificado, a tu nombre, con tu aprobación. Los números de rastreo y las fechas de entrega llegan a tu expediente automáticamente.

03

Vigilamos cada reloj

Los tuyos y los suyos. Recibes una alerta antes de que algo venza — y cuando tu arrendador incumple un plazo, tu siguiente paso ya está preparado.

Tu vista del caso

Día 0Carta de dirección de reenvío entregada — el reloj de tu arrendador corre, con prueba
Día 20Aviso: el plazo de tu arrendador vence en 10 días
Día 30Plazo de tu estado: reembolso o estado de cuenta detallado
Día 31¿No llegó nada? Tu carta de demanda está lista para aprobar

Cronograma de ejemplo. Tus plazos dependen de tu estado y tu situación — eso es exactamente lo que vigilamos.

Por qué existimos

Los inquilinos no pierden depósitos por estar equivocados.

Los pierden porque el proceso está diseñado para ser molesto: reglas desconocidas, plazos exactos, cartas que deben enviarse de una forma específica, seguimientos que nadie recuerda. La mayoría tiene cosas más importantes que hacer — y algunos arrendadores cuentan exactamente con eso. Construimos MoveOutMoney para que "tener cosas más importantes que hacer" deje de costarles su dinero a los inquilinos.

Cobertura

Construido estado por estado. Los 50 + D.C.

Las reglas de depósitos cambian al cruzar la línea estatal — plazos, cartas obligatorias, qué debe hacer un arrendador para retener, incluso sobre quién corre el reloj. Donde sea que rentes, aplicamos el manual de tu estado.

Ver todos los estados →

Preguntas justas

¿Qué recibo exactamente?+

Un caso guiado, de principio a fin. Determinamos qué exige tu estado, hacemos cada paso obligatorio y enviamos físicamente las cartas — certificadas, rastreadas, a tu nombre, con tu aprobación. Tus plazos (y los de tu arrendador) se monitorean todo el camino, y si la cosa escala, tus documentos y evidencia ya están organizados y listos para usar.

¿Cuál es la diferencia entre Shield y Rescue?+

El momento. Move-Out Shield es para antes de mudarte — deja todo listo para que el proceso salga bien desde el día uno, que es la posición más fuerte posible. Deposit Rescue es para cuando tu depósito ya no está llegando — verifica si tu arrendador hizo lo que tu estado exige para retener tu dinero, y envía las cartas correctas rápido.

¿Por qué importa tanto el correo certificado?+

Porque los plazos solo te ayudan si puedes probar cuándo se envió y se recibió cada cosa. El correo certificado crea esa prueba. Enviamos tus cartas certificadas con confirmación electrónica de entrega, y los recibos se guardan en tu expediente automáticamente.

¿De verdad podría recuperar más que mi depósito?+

Sucede. Muchos estados imponen sanciones a arrendadores que incumplen plazos o retienen sin seguir las reglas — en algunos estados, eso puede significar que podrías tener derecho a reclamar más que el depósito original. Si aplica a tu caso depende de tu estado y tu situación. Nosotros lo rastreamos, te avisamos cuando está en juego y preparamos lo que necesitarías. Lo que nunca hacemos es prometer un resultado.

¿Qué estados cubren?+

Los 50 estados y Washington, D.C. Las reglas de depósitos son genuinamente distintas en cada uno, así que una vez dentro, todo lo que ves es específico de tu estado — tus plazos, tus pasos obligatorios, las obligaciones de tu arrendador.

¿Alguna vez tengo que ir a la oficina de correos?+

No. Ese es precisamente el punto.

Cuando tú digas.

Cuéntanos cómo van las cosas y nosotros seguimos desde ahí.

Solo te escribiremos sobre tu caso. Nada de spam, nunca.